Nuevo Boletín de Alcázar Vecinal. Nº7 mayo 2017

Se dedica este boletín a recoger las actividades más señaladas de la vida municipal en Alcázar de San Juan durante el mes de mayo así como los momentos más señalados de la cultura en este mes. Esperamos que sea del gusto de todos vosotros y que nos hagáis llegar vuestros comentarios.

AQUALIA, UN TIMO DEMASIADO CARO

OTRA GRAVE AVERÍA EN LA TUBERÍA GENERAL

Dos averías importantes en tres meses es algo a lo que no estábamos acostumbrados en Alcázar. Parece ser que esta va a ser la tónica en los próximos meses y años, si antes no lo remediamos los alcazareños. Otra noche más en la que los vecinos de Alcázar se han acostado con la incertidumbre de si al levantarse tendrían agua. Ninguna información municipal hasta la mañana del día siguiente y una respuesta bastante deficiente en el llamado “Call Center” de llamada gratuita (la que pagamos todos los vecinos llamemos o no llamemos). Nos dicen que la avería ha venido por una subida de presión. Si esto es así, queremos saber por qué causas ha sucedido. Alguien tiene que hacerse responsable de que algunos comercios no hayan podido abrir esta mañana, por ejemplo.

Toda la noche la pasaron los trabajadores de Aguas de Alcázar solucionando la avería y siguieron posiblemente todo el día. El “saber hacer” de la empresa ya lo teníamos aquí, los que trabajan y solucionan los problemas. Para este viaje no se necesitaban alforjas. Por este “saber hacer” se embolsa Aqualia, el socio privado de Aguas de Alcázar, el 8% de la facturación, en torno al medio millón de euros anuales.

Para el mantenimiento e inversiones en la red firmaron en el contrato la irrisoria cantidad de 180.000 euros anuales. Con estos mimbres, si estuvieran aquí los 25 años, nos dejarían la red en condiciones lamentables y las roturas serían sin duda, cada vez más frecuentes.

Es urgente que la alcaldesa (presidenta del Consejo de Administración de Aguas de Alcázar) y los concejales del equipo de gobierno que “se han puesto en contacto con los operarios de Aguas de Alcázar para encontrar una solución de emergencia”, tomen nota y tomen conciencia de que la auténtica solución al problema es remunicipalizar el servicio y hacer que el control y la gestión del agua vuelva a ser de los vecinos de Alcázar, donde están incluidos los concejales y los operarios que arreglan las averías.

Gran parte de la población de Alcázar está muy sensible y molesta ante un suceso de esta importancia, que nos acarrea tantos inconvenientes y tantos gastos imprevistos. Precisamente en un fin de semana en el que somos escaparate regional y nacional. Necesitamos información y que se asuman responsabilidades, tanto a nivel político como de la empresa. Suponemos que, a estas horas, estará ya convocada una comisión de seguimiento.

EQUO PIDE EXPLICACIONES DE LA AVERÍA

EQUO ALCÁZAR VECINAL PIDE EXPLICACIONES A LA ALCALDESA, PRESIDENTA DEL CONSEJO DE AGUAS DE ALCÁZAR, Y A AQUALIA

Equo Alcázar Vecinal pide explicaciones a la alcaldesa y presidenta del Consejo de Administración de Alcázar y a Aqualia ante la avería más grave desde que se constituyó la empresa municipal Aguas de Alcázar. Los vecinos tienen el derecho de conocer cuáles han sido las causas de la avería, el alcance y la demora en la reparación de la avería que ha tenido a Alcázar sin agua durante 24 horas. No estamos acostumbrados a estas averías en nuestra ciudad. Antes,  cuándo la empresa era 100% pública se llamaba a los fontaneros de guardia y enseguida iban a arreglarlo. Ahora hay que avisar a Madrid y hasta que ellos no den la orden no se puede hacer nada.

Queremos que la alcaldesa explique a los ciudadanos:

¿Por qué la avería no la comunicaron hasta las 8 de la tarde del sábado si la conocían desde las 12 de la mañana?

¿Por qué la Empresa y el Ayuntamiento tardaron tanto tiempo en reaccionar cuando vieron que el depósito del cerro estaba vacío, sin adoptar ninguna medida extraordinaria y tampoco avisaron a la población para que pudieran aprovisionarse de agua cuando aún quedaba agua en la red?

¿Qué explicaciones da Aqualia del mal funcionamiento del servicio de información, el call center, que no contestaba a los vecinos que se desesperaron llamando sin recibir contestación? Ese servicio “gratuito” que nos cuesta al año más de 50.000 euros. Algunos vecinos llamaban sin saber que este servicio se presta desde las oficinas de Aqualia en Madrid.

¿Por qué el servicio de averías,  en principio la identificaba en el lugar de extracción, en las Perdigueras, cuando no era en ese lugar?

¿Por qué la única información durante el sábado, dada por el concejal de Aguas tampoco fue acertada, diciendo que se reanudaría el servicio por la noche, lo que no fue así, llevándose los vecinos la sorpresa al levantarse de que seguían sin agua?

¿Por qué ante cuestiones de emergencia el equipo de gobierno no informa a los grupos políticos de lo que ocurre?

¿Estará el Ayuntamiento, que tiene el 48% de las acciones de Aguas de Alcázar, vigilante para que se haga la inversión necesaria en la red, a pesar de los poquísimos euros reflejados en los pliegos para la inversión?

Por último una reflexión: No  entendemos cómo se puede conjugar  la inversión de mejora de la red con ganar dinero a espuertas. No queremos imaginar la cantidad de averías que se producirán conforme vayan pasando los años.

Si Aqualia no se marcha pronto, tendremos que ir acostumbrándonos a este tipo de averías. Ya que en los dos años y medio que lleva al frente de la empresa de aguas, la inversión ha sido de 0 €. Que multiplicado por 25 años es igual a una infraestructura precaria y obsoleta.

Y una felicitación para los trabajadores de Aguas de Alcázar. Gracias a ellos y a su profesionalidad se ha arreglado la avería.